Senast uppdaterad: 13 december 2025
Enoria driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Enoria drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra Användarvillkor och denna integritetspolicy, styr denna integritetspolicy insamling, behandling och avslöjande av dina personuppgifter.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och avslöjandet av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.
När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller kopplas till dig. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa uppgifter:
Kontaktuppgifter såsom namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information såsom kredit- och betalkortsuppgifter, kontonummer, betalningsinformation, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsdetaljer.
Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation såsom produkter du tittar på, lägger i kundvagnen, sparar i önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt din köphistorik.
Kommunikation med oss såsom information du lämnar när du kontaktar kundsupport.
Enhetsinformation såsom information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation såsom hur och när du interagerar med eller navigerar på Tjänsterna.
Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:
Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller kontaktar oss.
Automatiskt via Tjänsterna, till exempel genom cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer, när de behandlar personuppgifter för vår räkning.
Från våra partners eller andra tredje parter.
Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:
Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna.
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och produkter du är intresserad av, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt hantera ditt konto, ordna leveranser, underlätta returer och byten, möjliggöra att du kan lämna recensioner samt skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter baserat på dina köp. Detta kan även inkludera användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
Marknadsföring och annonsering.
Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, SMS eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller på andra webbplatser, inklusive baserat på produkter du tidigare har köpt eller lagt i din kundvagn och annan aktivitet på Tjänsterna.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande.
Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet samt säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
Kommunikation med dig.
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundsupport, vara lyhörda för dina förfrågningar, leverera effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Juridiska skäl.
Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive begäranden från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättsliga utredningar, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra rättsliga förfaranden, samt för att genomdriva eller utreda eventuella överträdelser av våra villkor eller policys.
I vissa situationer kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna Integritetspolicy. Sådana situationer kan inkludera:
Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans).
Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa annonser för dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personanpassad annonsering tillsammans med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners behandlar dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicys. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela information om dig för riktad annonsering och marknadsföring baserad på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
När du instruerar oss, begär det eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje parter, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer.
Med våra närstående bolag eller inom vår koncern.
I samband med affärstransaktioner, såsom fusion, förvärv eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder eller liknande begäranden), för att verkställa eller utreda våra villkor eller policys samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. För att skydda, växa och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa förbättrade Shopify-funktioner som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter gällande användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och eventuella rättigheter du kan ha kan du besöka Shopifys konsumentpolicy. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Shopify Privacy Portal Link.
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna.
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Från och med ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.
Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan all information du skickar till oss vara osäkra under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänster till dig, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, gäller endast i vissa situationer och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning som tillåts enligt lag.
Rätt till tillgång / kännedom.
Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till radering.
Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse.
Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till dataportabilitet.
Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och, i vissa fall och med vissa undantag, begära att dessa överförs till en tredje part.
Hantering av kommunikationspreferenser.
Vi kan skicka marknadsföringsutskick till dig via e-post. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från dessa utskick genom att använda länken för avregistrering i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade meddelanden, såsom information om ditt konto eller beställningar du har gjort.
Om du är bosatt i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du, med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lag, även utöva följande rättigheter utöver de som anges ovan:
Invändning mot behandling och begränsning av behandling.
Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter för vissa ändamål.
Återkallande av samtycke.
Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke innan det återkallades.
Du kan utöva dessa rättigheter där så anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter kopplade till uppgifter som behandlas av Shopify
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med gällande lagar kan du utse ett behörigt ombud att göra en begäran å dina vägnar. Innan vi godtar en sådan begäran kan vi kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har gett dem behörighet att agera för din räkning, och vi kan även be dig att verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att besvara din begäran inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag.
Om du har klagomål mot hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.
Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.
Om vi överför dina personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och meddela detta enligt gällande lag.
Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som finns tillgängliga för dig, vänligen ring eller mejla oss på info@enoria.se eller kontakta oss på Serenadgatan 62, Malmö, 215 72, SE. I enlighet med gällande dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.
No products in the cart.